Tiếng Anh Công Sở - Mẫu Câu Thông Dụng Giúp Trả Lời Phàn ...
Hãy nghe ý kiến của khách hàng về vấn đề họ đang phàn nàn, hỏi những câu hỏi có nghĩa và liên quan đến vấn đề đó, đồng thời lắng nghe và thu thập thông tin từ nhiều nguồn để có một cái nhìn toàn cảnh. Mẫu câu giúp trả lời phàn nàn của khách hàng là: